Veel Gestelde Vragen
1. **Wat is de levertijd van de producten?**
De meeste producten worden binnen 7-14 werkdagen geleverd.
2. **Hoe loopt het verzendproces?**
Als je bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail met daarin een Track & Trace nummer. Je kan dit nummer gebruiken om je pakket te volgen.
3. **Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?**
Wij streven naar 100% klanttevredenheid, dus als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg dat je het product ongebruikt en in de originele verpakking terugstuurt.
4. **Hoe vallen de maten van de kleding?**
De maatvoering kan per item variëren. Wij raden aan om altijd de specifieke maattabel van het betreffende product te raadplegen.
5. **Is het veilig om mijn creditcardgegevens op te geven op jullie website?**
Ja, het is absoluut veilig om dat te doen. Wij maken gebruik van SSL-technologie om je gegevens te beveiligen en te beschermen tegen onbevoegde toegang.
6. **Welke betaalmethoden accepteren jullie?**
Wij accepteren vele verschillende betaalmethoden waaronder MasterCard, Visa, PayPal en Ideal. Zie de verschillende mogelijkheden onder de winkelwagen.
7. **Wat zijn de verzendkosten?**
De verzendkosten zijn GRATIS bij Vabenza.
8. **Hoe weet ik wanneer er nieuwe producten worden toegevoegd?**
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om updates te ontvangen over nieuwe producten, sales en meer.
9. **Hoe stel ik een vraag over een specifiek product?**
Als je een vraag hebt over een specifiek product, neem dan contact met ons op via mail of het contactformulier. We staan altijd klaar om jou te helpen.